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PRODOTTI

Il sito ha lo scopo di mostrare la disponibilità dei prodotti gestiti dalla Reginella Formed (F.lli Reginella snc)

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MARCHI

Tutti i marchi presenti nelle immagini e nelle pagine del sito, sono di proprietà dei rispettivi titolari, usati solo a fine descrittivo

PREZZI

I prezzi visualizzati e riportati nel sito, sono da intendersi IVA ESCLUSA.

Reginella Formed (F.lli Reginella snc) , a seguito di variazioni di mercato, o errori di stampa, si riserva il diritto di apportare variazioni ai prezzi, comunicando tempestivamente il Cliente al momento dell’ acquisto

Fatturazione:
Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.

Assistenza:
ORARIO SERVIZIO CLIENTI:
Dal lunedi' al sabato dalle 9 alle 13 e dalle 16 alle 19 Tel/ whatsapp  +39 376 043 7577 oppure a info@reginellafomed.com

Garanzia:
Tutti i prodotti proposti da  Reginella Formed (F.lli Reginella snc) sono coperti da garanzia originale italiana  per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso. Non sono garantite le parti soggette ad usura, qualora il danno sia attribuibile al normale utilizzo. Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti.

Diritto di Recesso:
Reginella Formed (F.lli Reginella snc) offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

Invia un'e-mail all'indirizzo info@reginellaformed.com  entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente

Modalità di pagamento

I Pagamenti Accettati:
 Reginella Formed (F.lli Reginella snc) accetta le seguenti forme di pagamento:
Per consegne effettuate in Italia e Estero:

Paypal

Bonifico Bancario

Canale SumUp

Canale Satispay

Pagamenti con Paypal o SatisPay

Al momento dell'ordine verrà emessa la richiesta di pagamento tramite servizio Paypal o SatisPay oppure il richiedente potrà utilizzare il bonifico Paypal o Satispay indirizzandolo a info@reginellaformed.com inserendo come causale l'articolo acquistato e i propri estremi.

Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
versamenti dall'Italia
I dati del conto corrente verranno comunicati al momento dell'acquisto tramite una mail. 
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

Link SumUp
Al momento dell'ordine verrà emesso un link di pagamento SumUp ed inserito nella mail, il quale, suddetto link, è un indirizzamento per la richiesta di pagamento tramite servizio SumUp ove sono già inseriti requisiti di acquisto come causale l'articolo acquistato e i estremi ordine

 

Restituzione merce/Resi:
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce difettosa in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di  Reginella Forniture Medicali (F.lli Reginella snc)
I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente salvo errore di invio aziendale.

Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
-Erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
-Sostituzione della merce.
-Riaccredito del denaro:
 Reginella Forniture Medicali (F.lli Reginella snc) dopo aver ricevuto la merce farà, in accordo con il cliente uno storno attraverso circuito di carte di debito, oppure con bonifico bancario e dove è necessario indicare indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto;
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Modalità di Reso, Restituzione e Cambio merce

Il reso e cambio merce sono consentiti alle seguenti condizioni:

• Se effettuati entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento dell'ordine
• Se preventivamente autorizzati e concordati;
• Se la merce è integra e non danneggiata;

Sostituzione Articolo
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato e ti consegnerà l’articolo richiesto in sostituzione, il costo per tale procedura è di 10€(spese di spedizione per andata e ritorno).Queste spese sono gratuite se l'ordine effettuato corrisponde a 150€ o superiore. Per le modalità di cambio e qualsiasi altra domanda puoi chiamarci allo  +39 376 043 7577 oppure potrai mandarci una mail a info@reginellaformed.com oppure un messaggio whatsapp al +39 376 043 7577 .

Reso per Rimborso
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato al costo di euro 5,00 per il rientro.
Quando riceveremo il pacco verrai rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine e ti verranno detratti euro 5,00 per la spedizione di ritorno dal rimborso.

Reso per Buono Spesa
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato al costo di 5€ per il rientro. Quando riceveremo il pacco ti arriverà un'email con un buono d'acquisto del valore dell'articolo reso meno 5€ per le spese di ritorno che potrai usare entro un anno dal momento dell’emissione.

INFORMATIVA

Ai sensi D. Lgs. n. 196/03, Reginella Formed (F.lli Reginella snc) desidera informare i propri clienti che il trattamento dei dati personali avverrà nel rigoroso rispetto delle disposizioni legislative ed improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza. Nello specifico, il trattamento dei dati: a) sarà effettuato ad opera di soggetti appositamente incaricati b) avrà finalità amministrative c) è obbligatorio al fine di poter registrare e archiviare le comunicazioni ricevute d) comunicati o portati a conoscenza dai responsabili dei nostri Uffici, Commerciale e Amministrativo e) non saranno oggetto di diffusione, se non chiedendo espressamente il consenso del Cliente. Il titolare del trattamento è F.lli Reginella snc di Francesco Reginella & C. snc Via Lucania 18b, 70010 Casamassima BARI