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MARCHI
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PREZZI
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di stampa, si riserva il diritto di apportare variazioni ai prezzi, comunicando
tempestivamente il Cliente al momento dell’ acquisto
Fatturazione:
Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento, che potrà
essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia.
Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile
l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la
normale bolla di accompagnamento.
Assistenza:
ORARIO SERVIZIO CLIENTI:
Dal lunedi' al sabato dalle 9 alle 13 e dalle
16 alle 19 Tel/ whatsapp oppure a info@reginellafomed.com
Garanzia:
Tutti i prodotti proposti da Reginella Formed (F.lli Reginella snc) sono coperti da garanzia
originale italiana per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso. Non sono garantite
le parti soggette ad usura, qualora il danno sia attribuibile al normale
utilizzo. Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto
acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti.
Diritto di Recesso:
Reginella Formed (F.lli Reginella snc) offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o
rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai
rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La
legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del
diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della
merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la
seguente procedura:
Invia un'e-mail all'indirizzo info@reginellaformed.com entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente
Modalità di pagamento
I Pagamenti Accettati:
Reginella Formed (F.lli Reginella snc) accetta le seguenti forme di pagamento:
Per consegne effettuate in Italia e Estero:
Paypal
Bonifico Bancario
Canale SumUp
Canale Satispay
Pagamenti con Paypal o SatisPay
Al momento dell'ordine verrà emessa la richiesta di pagamento tramite
servizio Paypal o SatisPay oppure il richiedente potrà utilizzare il bonifico Paypal o Satispay indirizzandolo a info@reginellaformed.com inserendo come causale
l'articolo acquistato e i propri estremi.
Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver
verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
versamenti dall'Italia
I dati del conto corrente verranno comunicati al momento dell'acquisto tramite una mail.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene
accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi
dalla data di effettuazione dello stesso.
Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
Link SumUp
Al momento dell'ordine verrà emesso un link di pagamento SumUp ed inserito nella mail, il quale, suddetto link, è un indirizzamento per la richiesta di pagamento tramite servizio SumUp ove sono già inseriti requisiti di acquisto come causale l'articolo acquistato e i estremi ordine
Restituzione merce/Resi:
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce difettosa in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di Reginella Forniture Medicali (F.lli Reginella snc)
I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione
originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale
documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e con
adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente salvo errore di invio aziendale.
Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro
magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere
rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
-Erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
-Sostituzione della merce.
-Riaccredito del denaro:
Reginella Forniture Medicali (F.lli Reginella snc) dopo aver ricevuto la merce farà, in accordo con il cliente
uno storno attraverso circuito di carte di debito, oppure con
bonifico bancario e dove è necessario indicare indicare gli estremi di
un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice
CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto;
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima
spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce
restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative
alla riconsegna della merce.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per
valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Modalità di Reso, Restituzione e Cambio merce
Il reso e cambio merce sono consentiti alle seguenti condizioni:
Sostituzione Articolo
Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato e ti
consegnerà l’articolo richiesto in sostituzione, il costo per tale
procedura è di 10€(spese di spedizione per andata e ritorno).Queste
spese sono gratuite se l'ordine effettuato corrisponde a 150€ o
superiore. Per le modalità di cambio e qualsiasi altra domanda puoi
chiamarci allo oppure potrai mandarci una mail a info@reginellaformed.com oppure un messaggio whatsapp al .
Reso per Rimborso
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la spedizione di ritorno dal rimborso.
Reso per Buono Spesa
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costo di 5€ per il rientro. Quando riceveremo il pacco ti arriverà
un'email con un buono d'acquisto del valore dell'articolo reso meno 5€
per le spese di ritorno che potrai usare entro un anno dal momento
dell’emissione.
INFORMATIVA
Ai sensi D. Lgs. n. 196/03, Reginella Formed (F.lli Reginella snc) desidera informare i
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